Política de Compra

Trocas e Devoluções:

Na Dh Movement, trabalhamos para garantir sua satisfação com nossos produtos.

Caso precise realizar uma troca ou devolução, seguem as diretrizes:​

Condições para Troca e Devolução:

Prazo para Solicitação:

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Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução; 

1. O produto deve ser enviado em sua embalagem original, com todas as etiquetas, sem sinais de uso ou qualquer tipo de avaria;

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2. Produtos enviados em desacordo com essas condições perderão o direito à troca ou devolução.

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Itens que não se enquadram na Política de Trocas e Devoluções:

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• Peças promocionais: Devido à limitação de estoque, não garantimos disponibilidade para reposição no mesmo modelo ou tamanho.

• Peças claras com manchas: Não realizamos trocas de roupas claras que apresentem manchas decorrentes de mau uso ou manuseio inadequado pelo cliente.

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Como solicitar: 

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Entre em contato conosco pelo e-mail dhmovement@dhmovement.com.br ou WhatsApp

(71) 9667-8800 e instruiremos sobre os próximos passos para que o processo seja realizado de forma rápida e eficiente.

Política de Envio e Prazos:

O envio dos produtos será realizado em até 8 dias úteis, de acordo com a transportadora escolhida para o processo de entrega. O prazo para entrega pode variar conforme a localidade, o tipo de frete selecionado e a ocorrência de feriados.

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